Grąžinimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių grąžinimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių grąžinimo sąlygas ir tvarką, taikomą perkant prekes elektroninėje parduotuvėje www.savi-baldai.lt.

1.2. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

2. Prekių grąžinimo sąlygos

2.1. Kokybiškų prekių grąžinimas:

2.1.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti kokybiškas prekes, nenurodydamas priežasties.

2.1.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos ir originalioje pakuotėje.

2.1.3. Pirkėjas atsako už prekių sukomplektavimą ir tinkamą supakavimą grąžinimui.

2.1.4. Prekės, pagamintos pagal individualų Pirkėjo užsakymą ar pritaikytos asmeniniams poreikiams, nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.

2.2. Nekokybiškų prekių grąžinimas:

2.2.1. Jei Pirkėjas gavo nekokybišką prekę, jis turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos kreiptis į Pardavėją dėl prekės grąžinimo ar keitimo.

2.2.2. Nekokybiškos prekės grąžinimo atveju, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti prekę kokybiška arba grąžinti sumokėtus pinigus.

3. Prekių grąžinimo tvarka

3.1. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas privalo užpildyti prekių grąžinimo formą, kurią galima rasti svetainėje www.savi-baldai.lt, ir išsiųsti ją el. paštu info@savi-baldai.lt.

3.2. Pardavėjas, gavęs grąžinimo prašymą, per 3 darbo dienas susisiekia su Pirkėju ir suderina prekių grąžinimo detales.

3.3. Pirkėjas privalo grąžinti prekes per 7 kalendorines dienas nuo grąžinimo sąlygų suderinimo dienos.

3.4. Grąžinant prekes, būtina pridėti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą) ir užpildytą grąžinimo formą.

4. Prekių grąžinimo išlaidos

4.1. Grąžinant kokybiškas prekes, grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.

4.2. Grąžinant nekokybiškas prekes, grąžinimo išlaidas padengia Pardavėjas.

5. Pinigų grąžinimas

5.1. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos.

5.2. Pinigai grąžinami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, nebent su Pirkėju susitarta kitaip.

6. Baigiamosios nuostatos

6.1. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

6.2. Visi nesutarimai dėl šių Taisyklių vykdymo sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.